花の持込み制限がある施設｜病院・飲食店・高層ビルへの確認

この記事でわかること

施設の種類ごとの制限と注文先の注意
病院あての手配で必要な情報
オフィスビル・ホールで受け取りを確実にする方法
受け取れなかった場合の扱い

施設の種類ごとの制限と注文先の注意

注文先と施設の公式案内に書かれている主な注意は次のとおりです（2026-10-14確認）。

届け先	公式案内にある注意
病院	花キューピットは衛生管理上、生花の届けが禁止されている場合があるとして事前確認を求めている。杏林大学医学部付属病院は生花の持ち込みを遠慮してもらっている病棟があると案内
葬儀場	日比谷花壇は、葬儀の花を一か所に注文し外部からの持ち込みを受け付けない葬儀場があると案内。花キューピットも加盟店からの持ち込みができない場合があるとしている
ホテル・式場・コンサート会場	日比谷花壇は、自宅以外の場所へのお届けは状況により受付などへの引き渡しになると案内。花秘書はホテルやレストランへのお届けも受け付けている
公共ホール	江戸川区の小岩アーバンプラザホールは、飾花などの物品は利用時間内に主催者側で受け取り、前日や利用時間前の到着は控えるよう求め、館での預かりは行っていない
オフィス・店舗	花秘書は法人・店舗宛ては営業時間内のお届けが基本で、到着時間の詳細な指定はできないと案内

お悔やみの供花は、葬儀場や喪家の意向で受け付け方が決まるため、取引先の葬儀に供花を出すときの手順で確認してください。

病院あての手配で必要な情報

病院は生花の可否に加えて、届け先の特定にも情報が要ります。日比谷花壇は入院している部屋番号とお届け可能な時間が必要とし、花秘書も総合病院へは病棟や病室の番号などの詳細が必要としています。花キューピットも病棟・病室を詳しく確認するよう求めています。

取引先の役員が入院している場合のお見舞いは、本人や家族が公表していない情報を扱うことにもなります。会社として贈るかどうかを含め、先方の窓口に意向を確かめてから手配します。

オフィスビル・ホールで受け取りを確実にする

オフィスビルでは、入館時間や搬入口、エレベーターの利用などをビル側が決めていることがあります。こうした決まりは建物ごとに違い、注文先からは分かりません。先方の総務担当に次の点を確認し、注文時の備考欄に書きます。

受け取れる曜日と時間帯（休業日や昼休み、飲食店なら仕込みや営業のピークを避ける）
受付やビルの防災センターで預かってもらえるか
受取担当者の部署名と氏名、連絡のつく電話番号

ホールや会館では、小岩アーバンプラザのように主催者が利用時間内に受け取る決まりの施設があります。イベント会場への手配は式典・ホテル・ホールへの祝花配送で詳しく扱っています。

受け取れなかった場合の扱い

規則で受け取りを断られたり、不在が続いたりした場合の扱いは注文先の規定に従います。日比谷花壇は不在時に不在票を投函し、保管期間はお届け日を含め3日間で、期限を過ぎた場合も商品代金と配送の費用は全額請求されると案内しています。PREMIER GARDENは、配送中の事故による破損などを除き、注文者の都合による返品は受け付けていません。届けた後で「受け取れない」と分かっても費用は戻らないと考え、注文前の確認を優先します。

相談先・申込先の選び方

制限のある施設へは、届け先の種類ごとの注意をFAQで具体的に示している注文先のほうが、手配の前提をそろえやすくなります。病院・葬儀場では、施設側が指定する業者や受付方法がある場合はそれに従います。届け先の規則が分からない場合は、注文先ではなく先方や施設に問い合わせてください。各社の配送条件は注文先データベースで比べられます。

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法人ギフト向け胡蝶蘭の注文先の例

本数・輪数・立札の書き方と、お届け日時の指定ができるかを確認してから注文してください。

PREMIER GARDEN（プレミアガーデン）

胡蝶蘭を中心とした花ギフトの通販。価格帯・立札・配送エリアは公式ページで確認してください。

プレミアガーデンの公式ページを見る

ランノハナドットコム（クマサキ洋ラン農園）

胡蝶蘭農家直送型の胡蝶蘭専門店。価格帯・立札・配送日は公式ページで確認してください。

ランノハナの公式ページを見る

リンク先で申し込みや問い合わせがあった場合、当サイトに報酬が支払われることがあります。料金・対応地域・保証などの条件は、必ず各社の公式ページと見積書で確認してください。

よくある質問

病院の受付に預ければ届けてもらえますか？

病棟によっては生花の持ち込み自体を控えている場合があります。受付に預ける前に、病棟が生花を受け取れるかを確認してください。

ホテルの宴会場に直接届けられますか？

日比谷花壇は、自宅以外の場所へのお届けは状況により受付などへの引き渡しになると案内しています。会場内の設置まで必要な場合は、主催者と会場に受け取り方法を確認します。

受け取りを断られた花の代金は返金されますか？

注文先の規定によります。日比谷花壇は保管期限を過ぎた場合も商品代金と配送の費用を全額請求するとしており、注文者都合の返品を受け付けない注文先もあります。

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参考にした公式情報

確認日：2026-10-14

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